Adatkezelési Tájékoztató

Bevezetés

Az adatkezelése során az alábbi alapelveket követjük:

• a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, valamint az Ön számára átláthatóan kezeljük;
• a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük, és nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon;
• az általunk gyűjtött és kezelt adatok a cél szempontjából megfelelőek és relevánsak, és csak a szükségesre korlátozódnak;
• minden észszerű intézkedést megteszünk, hogy a pontatlan adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítsük;
• megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk a személyes adatok biztonságát.

1. Az adatkezelő

2. A kezelt adatok, céljuk és jogalapjuk

Kapcsolatfelvétel / ajánlatkérés (weboldali űrlap). A kezelt adatok és céljuk:

• Név – azonosítás, kapcsolattartás
• Telefonszám – kapcsolattartás, visszahívás
• E-mail cím (opcionális) – kapcsolattartás, válaszadás
• Üzenet / igény – a megkeresés megválaszolása, ajánlatadás

Jogalap: az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet az űrlap elküldésével és a jelölőnégyzet bepipálásával ad meg. Az adatkezelés időtartama: a megkeresés lezárásáig, illetve amíg az abból eredő igény érvényesíthető; a hozzájárulás bármikor visszavonható a fenti elérhetőségeken.

Számlázás. A szolgáltatás igénybevétele (fuvar) esetén a számla kiállításához és megőrzéséhez a jogszabály által előírt adatokat (név/cégnév, cím, számlaadatok) kezeljük. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c); számviteli/ÁFA-előírások), megőrzés: a számviteli törvény szerinti ideig (8 év).

3. Sütik (cookie-k) és látogatottság-mérés

A sütik kisméretű adatfájlok, amelyeket a böngészője ment el az eszközén. A böngésző beállításaiban a sütiket bármikor letilthatja vagy törölheti. Vannak sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását (a felhasználói felület és a biztonság működéséhez szükséges munkamenet-sütik).

Süti-hozzájárulás. A weboldal alján megjelenő süti-sávon Ön dönthet a nem feltétlenül szükséges (pl. statisztikai) sütik engedélyezéséről vagy elutasításáról. A döntés bármikor módosítható a böngésző sütijeinek törlésével.

Látogatottság-mérés – Google Analytics. A weboldal a Google Analytics szolgáltatást használhatja a látogatottság összesített, statisztikai elemzésére. Az analitikai sütik csak az Ön hozzájárulása esetén aktiválódnak. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)). Bővebb tájékoztatás: a Google adatvédelmi irányelvei (policies.google.com/privacy).

A sütik részletes bemutatását (célok, időtartam, a döntés módosítása) a külön süti (cookie) tájékoztató tartalmazza.

4. Adatfeldolgozók

Az adatok kezeléséhez az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe:

Társaságunk az EU-n kívülre önállóan nem továbbít adatokat; a fenti szolgáltatók a szolgáltatásukhoz szükséges mértékben, saját adatvédelmi szabályzatuk és a megfelelő garanciák szerint járnak el.

5. Adatbiztonság

Személyes adatait megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisülés és a véletlen sérülés ellen. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik. Felhívjuk a figyelmét, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságosnak.

6. Az Ön jogai

Ön az adatkezelés kapcsán az alábbi jogokkal élhet:

• tájékoztatás / hozzáférés a kezelt személyes adataihoz;
• az adatok helyesbítése, kiegészítése;
• az adatok törlése, illetve kezelésének korlátozása;
• tiltakozás az adatkezelés ellen;
• adathordozhatóság;
• a hozzájárulás visszavonása (a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti).

Kérelmét a fenti elérhetőségeken jelezheti; tájékoztatásunkat a kérelem benyújtásától legfeljebb 1 hónapon belül adjuk meg. A tájékoztatás ingyenes.

7. Jogorvoslat

Panasszal a felügyeleti hatósághoz fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · naih.hu

Fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekelteto.testulet@bkik.hu). Jogsérelem esetén bírósághoz is fordulhat.

8. Irányadó jogszabályok

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker. tv.);
• 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (Eht.);
• 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról (ÁFA tv.).